Template Lark giúp Quản lý dự án đạt mục tiêu đúng tiến độ
Lark cung cấp các template quản lý dự án giúp doanh nghiệp áp dụng nhanh chóng và tùy chỉnh theo nhu cầu giúp tối ưu hóa hiệu suất quản lý và nâng cao khả năng hoạt động của dự án.
Mục lục
Quản lý dự án là một quá trình tổ chức, lập kế hoạch, điều phối và kiểm soát các hoạt động, nguồn lực của một dự án để đạt được mục tiêu đề ra. Người quản lý dự án cần nắm bắt nhiều khía cạnh khác nhau như lập kế hoạch, phân chia công việc, theo dõi tiến độ, quản lý rủi ro,..
Để hỗ trợ nhà quản lý dự án, Lark cung cấp các template quản lý dự án giúp doanh nghiệp áp dụng nhanh chóng và tùy chỉnh theo nhu cầu. Các template này giúp tối ưu hóa hiệu suất quản lý và nâng cao khả năng hoạt động của dự án.
Template Theo dõi dự án
Template:
Trong một doanh nghiệp, việc quản lý và theo dõi tiến độ của các dự án là rất quan trọng. Điều này giúp đảm bảo các dự án được thực hiện đúng kế hoạch, sử dụng hiệu quả nguồn lực và hoàn thành đúng thời hạn.
Template Theo dõi dự án của Lark Base cung cấp thông tin về trạng thái, người phụ trách, người quản lý, ngày bắt đầu và thời gian dự kiến hoàn thành của từng dự án. Nhờ đó, người đứng đầu có thể dễ dàng theo dõi tiến độ và liên hệ với người phụ trách khi cần thiết.
Template này cũng cung cấp một cách sắp xếp dự án theo người phụ trách, giúp người đứng đầu dễ dàng xem xét dự án đang được quản lý bởi từng cá nhân.
Template Quản lý tài sản văn phòng
Template:
Quản lý tài sản văn phòng là hoạt động xác định, theo dõi và bảo vệ tài sản của văn phòng, bao gồm các mục như nội thất, máy móc, thiết bị văn phòng, và các tài sản khác liên quan đến hoạt động hàng ngày của văn phòng.
Lark cung cấp template Quản lý tài sản văn phòng với hai đồ dùng chính: thiết bị máy móc và đồ ăn vặt.
-
Quản lý danh sách thiết bị và máy móc của công ty không chỉ giúp bảo vệ tài sản khỏi mất mát và hỏng hóc mà còn cho phép theo dõi người sử dụng thiết bị ấy. Điều này giúp doanh nghiệp bảo quản tài sản của mình, nắm bắt được tình trạng sử dụng của máy móc, tiết kiệm thời gian và tiền bạc của công ty.
-
Việc tạo ra danh sách đặt đồ ăn vặt là một quyền lợi đối với nhân viên, giúp họ bổ sung dinh dưỡng và tạo sự thích thú trong giờ làm việc của họ khi thưởng thức những món đồ ăn vặt họ yêu thích.
>> Xem thêm: Template Lark Base dành cho Quản lý tài sản
Template Quản lý hậu mãi thương mại điện tử
Template:
Quản lý hậu mãi thương mại điện tử là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh, bao gồm các hoạt động hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau khi họ đã mua sản phẩm hoặc dịch vụ qua kênh thương mại điện tử. Đây là yếu tố không thể thiếu giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Lark cung cấp các template quản lý hậu mãi trong 3 lĩnh vực chính:
-
Quản lý quá trình gửi trả lại hàng: Đây là lúc khách hàng gặp phải các vấn đề về sản phẩm như hỏng hóc, giao nhầm sản phẩm, hoặc thông tin địa chỉ giao hàng không chính xác. Template này giúp doanh nghiệp theo dõi các vấn đề cần xử lý, tình trạng gửi lại hàng và người phụ trách. Người dùng có thể xem thông tin ở những chế độ view khác nhau như Bảng, Kanban, và Form.
-
Quản lý quá trình hoàn trả: Khi khách hàng yêu cầu hoàn trả sản phẩm, dịch vụ hoặc chi phí, template này giúp người đứng đầu theo dõi và quản lý quy trình hoàn trả một cách hiệu quả.
-
Quản lý phản hồi của khách hàng: Phản hồi khách hàng là nguồn thông tin quý giá giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và cảm nhận của khách hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm mình cung cấp.
Những template này giúp cải thiện quá trình sau mua hàng một cách hiệu quả, đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể giải quyết các vấn đề của khách hàng và tạo ra trải nghiệm tích cực cho họ.
Template Tài liệu ứng dụng kỹ thuật
Template:
Tài liệu ứng dụng kỹ thuật là một bộ tài liệu mô tả cụ thể cách sử dụng sản phẩm hoặc giải pháp kỹ thuật trong thực tế. Đây không chỉ là một tài liệu hỗ trợ người dùng cuối trong việc sử dụng sản phẩm một cách chính xác, mà còn là công cụ quan trọng góp phần đào tạo nhân viên về cách triển khai và tận dụng sản phẩm một cách tối ưu.
Lark cung cấp template cho các tài liệu ứng dụng kỹ thuật toàn diện cho dự án, bao gồm các mục tổng quan về kỹ thuật, hướng dẫn chi tiết về việc cài đặt, vận hành, và sử dụng sản phẩm, cùng với những tổng hợp về thách thức, cơ hội liên quan đến công nghệ này.
Template Danh sách các vấn đề cần kiểm tra trong dự án
Template:
Danh sách các vấn đề cần kiểm tra trong dự án là một template tài liệu cho phép doanh nghiệp xác định và theo dõi các vấn đề có thể phát sinh trong quá trình thực hiện dự án. Danh sách này giúp doanh nghiệp nhận biết và đề phòng trước những rủi ro, cũng như chuẩn bị các giải pháp để đối phó khi cần thiết.
Template này được tổ chức theo dạng bảng tổng hợp, cho phép phân loại các vấn đề theo trạng thái và sự ưu tiên, giúp doanh nghiệp ổn định quá trình xử lý và đảm bảo rằng không có vấn đề nào bị bỏ sót.
Template Kế hoạch Marketing
Template:
Trong hầu hết các dự án ngày nay, việc phát triển một chiến lược Marketing là một yếu tố không thể thiếu trong quá trình xây dựng và thúc đẩy dự án.
Nắm bắt được nhu cầu ấy, Lark đã tạo ra một mẫu kế hoạch Marketing toàn diện, bao gồm các phần chính như:
-
Tổng quan: Giới thiệu về dự án và mục tiêu Marketing.
-
Mục tiêu Marketing: Xác định mục tiêu cụ thể của chiến lược Marketing.
-
Phân tích thị trường mục tiêu: Xác định đối tượng mục tiêu của chiến lược Marketing.
-
Nghiên cứu cạnh tranh: Xem xét các đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp.
-
Quản lý ngân sách: Lập kế hoạch ngân sách cho chiến lược Marketing.
Sử dụng công cụ nhúng và nhiều tính năng trình bày đa dạng của Lark Docs, mẫu kế hoạch này giúp doanh nghiệp xây dựng một chiến lược Marketing hiệu quả và dễ tiếp cận.
Template Lộ trình
Template:
Trước khi bắt đầu thực hiện một dự án, người đứng đầu cần tạo một lộ trình hoạt động, xác định các công việc cụ thể và các mốc thời gian quan trọng nhằm đảm bảo dự án tiến triển đúng hướng, hoàn thành đúng thời gian đề ra.
Lark Docs đã phát triển một mẫu lộ trình dự án giúp tổ chức và trình bày thông tin về dự án một cách rõ ràng, trực quan, từ đó giúp người lãnh đạo và cả nhóm dễ dàng theo dõi tiến trình của dự án. Template này hiển thị chi tiết về các giai đoạn quan trọng, công việc cần thực hiện, thời gian dự kiến, người chịu trách nhiệm và trạng thái của công việc.
Người dùng có thể xem lộ trình dự án theo nhiều hình thức khác nhau, bao gồm bảng, giai đoạn, người chịu trách nhiệm và dòng thời gian, tất cả được hiển thị trong một tài liệu duy nhất.
Template Sơ đồ tuần tự
Template:
Sơ đồ tuần tự (Sequence Diagram) là một loại biểu đồ thường được sử dụng trong quá trình quản lý dự án, phát triển phần mềm hoặc thiết kế hệ thống. Nó dùng để minh họa sự tương tác giữa các đối tượng hoặc thành phần trong cùng một hệ thống hay dự án.
Lark xây dựng một mẫu Template Sơ đồ tuần tự, mang tới cho doanh nghiệp các lợi ích sau:
-
Hiểu rõ quy trình làm việc: Các nhà lãnh đạo, các thành viên và các bên liên quan có thể nắm rõ luồng làm việc và cách tương tác giữa các phần của dự án.
-
Tài liệu hoá: Giúp doanh nghiệp tài liệu hóa cơ chế hoạt động của dự án, góp phần tiết kiệm thời gian trong việc đào tạo nhân viên mới về cách hoạt động của dự án.
-
Kiểm tra tính logic: Giúp nhà quản lý dự án kiểm tra tính logic của bộ máy bằng cách theo dõi cách các đối tượng tương tác làm việc. Nếu quy trình hoạt động không hiệu quả, người đứng đầu có thể phát hiện ra vấn đề sớm và thực hiện điều chỉnh cần thiết.
Template Liên hệ truyền thông
Template:
Liên hệ truyền thông là một nhiệm vụ quan trọng giúp doanh nghiệp tiếp thị, bán hàng và tăng độ phủ sóng. Tuy nhiên, quản lý các liên hệ truyền thông là một nhiệm vụ phức tạp khi phải quản lý nhiều yếu tố, từ việc tương tác với influencer, KOL, nhà báo cho đến quản lý các nhóm và fanpage trên mạng,...
Để giải quyết thách thức này, Lark đã phát triển một Template Quản lý liên hệ truyền thông, nhằm giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý mối liên hệ truyền thông và theo dõi phản hồi từ họ. Mẫu này được chia thành hai phần chính:
-
Template liên hệ Influencers: Cung cấp thông tin cơ bản về các influencers như nền tảng họ sử dụng, số lượng người theo dõi, thông tin về giá booking, tỷ lệ chuyển đổi, tình trạng phản hồi, hình ảnh,...
-
Template liên hệ báo chí: Cung cấp thông tin về các đối tác báo chí, bao gồm tên của báo, thông tin liên hệ, vị trí, tình trạng hiện tại,...
Cả hai mẫu này đều có thể được xem dưới nhiều hình thức khác nhau, bao gồm cả giao diện Kanban, Gallery, và bảng, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý liên hệ truyền thông một cách hiệu quả.
Template Lập kế hoạch và thực hiện dự án
Template:
Lập kế hoạch và thực hiện dự án là một phần quyết định cho sự thành công của dự án, cho dù đó là dự án ngắn hạn hay dài hạn. Bản kế hoạch giúp doanh nghiệp đặt ra mục tiêu ban đầu của dự án, điều chỉnh các thông tin về thời gian, nguồn lực để cả nhóm đạt được mục tiêu đề ra.
Lark cung cấp mẫu kế hoạch bao gồm các thông tin tổng quan về dự án, mục tiêu, nguồn lực cũng như các cột mốc quan trọng của dự án để nhân viên có thể theo dõi và làm việc hiệu quả hơn trên cùng một tài liệu.
Template Sơ đồ luồng công việc
Template:
Sơ đồ luồng công việc (Flowchart) là một công cụ giúp trực quan hóa quy trình và các bước cụ thể để thực hiện dự án. Thông thường, biểu đồ luồng công việc sử dụng hình ảnh và mũi tên để minh họa các bước cụ thể và thứ tự trong quy trình.
Template Flowchart của Lark cung cấp cho doanh nghiệp các lợi ích sau:
-
Trực quan hóa quy trình: Giúp mọi người hiểu rõ hơn về dự án và những gì cần thực hiện.
-
Phân loại và xác định bước công việc: Đảm bảo rằng mọi người hiểu được công việc của họ và những gì cần thực hiện tiếp theo.
-
Xác định lỗi và cải tiến: Khi một quy trình không hoạt động như mong muốn, flowchart có thể giúp xác định lỗi và cách cải thiện chúng.
-
Lập kế hoạch và quản lý thời gian: Flowchart có thể sử dụng để xác định thời gian cần thiết cho từng bước công việc và quản lý lịch trình dự án một cách hiệu quả.
Template Báo cáo tuần
Template:
Báo cáo tuần là một dạng tài liệu giúp bạn ghi lại những công việc đã hoàn thành, vấn đề phát sinh và kế hoạch cho tuần tiếp theo. Thông tin này thường được chia sẻ giữa quản lý và các thành viên trong dự án để cung cấp cái nhìn tổng quan về tình hình hiện tại của dự án.
Template Báo cáo tuần của Lark bao gồm hai phần chính: Tổng kết hoạt động trong tuần vừa qua và danh sách công việc cần thực hiện trong tuần tiếp theo. Mẫu báo cáo này giúp doanh nghiệp:
-
Theo dõi tiến trình công việc: Đảm bảo dự án đang diễn ra theo kế hoạch.
-
Chia sẻ thông tin: Tạo cơ hội cho các thành viên trong dự án và quản lý trao đổi thông tin và giải quyết vấn đề.
-
Đánh giá hiệu suất: So sánh tiến trình hiện tại với kế hoạch ban đầu để đánh giá hiệu suất cá nhân và của dự án.
-
Xác định và điều chỉnh vấn đề: Tìm ra các vấn đề phát sinh và đề xuất cách giải quyết.
Template Giới thiệu dự án
Template:
Tài liệu giới thiệu dự án là một tài liệu quan trọng, giúp tổng hợp các thông tin chính của dự án. Tài liệu này giúp thiết lập cơ sở cho việc quản lý dự án một cách hiệu quả.
Template Giới thiệu dự án của Lark cung cấp các thông tin cơ bản về dự án, bao gồm: tổng quan dự án, phân chia nhóm làm việc, người đứng đầu nhóm, mục tiêu dự án, và các cột mốc quan trọng. Template này giúp doanh nghiệp quản lý dự án hiệu quả và đảm bảo tất cả thành viên trong nhóm hiểu và nắm rõ các thông tin cơ bản về dự án.
Template Quản lý quy trình thiết kế trong các dự án
Template:
Quản lý quy trình thiết kế là quá trình đảm bảo rằng thiết kế của sản phẩm hoặc dự án được hoàn thành đúng thời hạn, ngân sách và yêu cầu.
Template Quản lý quy trình thiết kế của Lark cung cấp các thông tin cần thiết để quản lý quy trình thiết kế, bao gồm tên nhiệm vụ, thời gian hoàn thành, người phụ trách, trạng thái công việc và các tài liệu liên quan. Template này có thể được hiển thị dưới nhiều dạng khác nhau, giúp nhà quản lý dễ dàng theo dõi tiến độ và đảm bảo các thành viên hoàn thành công việc đúng thời hạn.
Template Biểu đồ Gantt
Template:
Biểu đồ Gantt là loại biểu đồ sử dụng trong quản lý dự án nhằm biểu diễn thời gian, lịch trình và mối quan hệ giữa các công việc hoặc nhiệm vụ trong dự án. Đây được coi là một công cụ quản lý thời gian mạnh mẽ giúp dự án được theo dõi và điều chỉnh một cách hiệu quả.
Template Biểu đồ Gantt của Lark cung cấp 2 mẫu chính:
-
Mẫu Biểu đồ Gantt: Bao gồm thời gian, các nhiệm vụ, người phụ trách, trạng thái và lịch trình của dự án.
-
Mẫu sắp xếp nhân sự: Đây là mẫu quản lý hiệu suất làm việc và sắp xếp công việc dành cho người đứng đầu thông qua số giờ làm việc hàng ngày.
Template Theo dõi các mốc thời gian quan trọng của dự án
Template:
Mọi dự án đều cần sở hữu một timeline cụ thể để đảm bảo người đứng đầu có thể theo dõi, kiểm soát tiến độ dự án, đồng thời các thành viên có thể nắm bắt tiến trình dự án của mình.
Template Theo dõi các mốc thời gian quan trọng của dự án của Lark thể hiện các giai đoạn, nhiệm vụ, và sự kiện chính của dự án theo trình tự thời gian. Template này giúp doanh nghiệp:
-
Theo dõi tiến độ: Template giúp theo dõi tiến độ dự án theo thời gian và đảm bảo rằng mọi người đang làm việc theo kế hoạch.
-
Phân công công việc: Template cho phép nhà quản lý gán người phụ trách và nguồn lực cho từng công việc cụ thể.
-
Điều chỉnh lịch trình: Template giúp nhà quản lý và các thành viên dễ dàng thực hiện điều chỉnh cần thiết khi có sự thay đổi hoặc sự cố trong dự án.
Tổng quan,
Các template Lark cung cấp là tài liệu hữu ích giúp doanh nghiệp quản lý dự án hiệu quả. Chúng cung cấp một khuôn khổ sẵn có, giúp người quản lý dự án dễ dàng lập kế hoạch, theo dõi tiến độ và đảm bảo dự án đạt được mục tiêu.
Các template này có thể được sử dụng linh hoạt cho nhiều loại dự án khác nhau. Để sử dụng template hiệu quả, người quản lý dự án cần hiểu rõ mục tiêu của dự án và các yêu cầu cụ thể của dự án. Nếu có câu hỏi dành cho Rikkei Digital về chủ đề quản lý dự án bằng nền tảng Lark này, doanh nghiệp có thể liên hệ qua hotline hoặc form thông tin bên dưới để được hỗ trợ nhanh nhất!
>> Xem thêm: Lark Base - Công cụ tối ưu dữ liệu để quản lý dự án